歡迎您使用 如星 RUSEN 官方網站(以下簡稱「本網站」)。
如星 RUSEN 重視您的個人資料及隱私權保護,為了讓您安心使用本網站各項服務,特訂定本隱私權政策,說明本網站如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。請您詳細閱讀以下內容。
一、隱私權政策適用範圍
本隱私權政策適用於您使用本網站所提供之各項服務時,本網站對您個人資料之蒐集、處理及利用方式。
本政策不適用於本網站以外之第三方網站,也不適用於非本公司委託或參與管理之人員。當您透過本網站連結至其他網站時,應自行參閱該網站之隱私權政策。
二、個人資料蒐集目的
本網站依據《個人資料保護法》及相關法令規定,蒐集您的個人資料,主要用於以下目的:
- 會員管理與身分識別
- 商品訂購、付款及配送服務
- 客戶服務與售後服務
- 發票開立及帳務處理
- 行銷活動、優惠資訊通知
- 市場分析及服務品質改善
- 法令規定或主管機關要求事項
- 其他經您同意之特定用途
三、蒐集之個人資料類別
依您使用本網站服務內容不同,本網站可能蒐集下列資料:
- 姓名
- 聯絡電話
- 電子郵件
- 收件地址
- 統一編號(公司戶)
- 發票資訊
- 付款資訊(信用卡交易由第三方金流平台處理,本網站不會保存完整信用卡資料)
- IP 位址
- Cookie 紀錄
- 裝置資訊
- 瀏覽紀錄
- 訂單紀錄
- 客服聯繫內容
- 其他您主動提供之資訊
四、個人資料之利用期間、地區、對象及方式
利用期間
自您提供資料起,至蒐集目的消失、依法保存期限屆滿或您依法請求停止使用或刪除資料為止。
利用地區
中華民國境內及依法提供服務之必要地區。
利用對象
您的個人資料僅於必要範圍內提供予:
- 如星 RUSEN
- 配送物流業者
- 金流服務業者
- 電子發票服務業者
- 網站維護及資訊服務廠商
- 依法有權調閱之政府機關
除法律另有規定或取得您的同意外,本網站不會出售、交換、出租或提供您的個人資料予第三人。
利用方式
包括但不限於:
- 建立會員資料
- 訂單管理
- 商品配送
- 客戶服務
- 發票開立
- 行銷通知
- 問卷調查
- 網站分析
- 法律規定事項
五、Cookie 使用政策
為提供更完善之服務,本網站可能使用 Cookie 技術記錄您的瀏覽偏好,以提供:
- 網站功能正常運作
- 會員登入辨識
- 購物車功能
- 網站流量分析
- 行銷廣告優化
- 使用者體驗改善
您可於瀏覽器設定拒絕 Cookie,但部分網站功能可能因此無法正常使用。
六、網站分析工具
本網站可能使用 Google Analytics、Meta Pixel 或其他合法網站分析工具,以了解網站流量及改善服務品質。
所蒐集資料僅供統計分析使用,不會直接識別您的個人身分。
七、個人資料安全
本網站採取合理且適當之資訊安全措施,包括但不限於:
- SSL 加密傳輸
- 權限控管
- 防火牆保護
- 防毒系統
- 資料備份
- 人員保密管理
僅經授權之人員得接觸您的個人資料,並依法負有保密義務。
八、個人資料提供予第三方
除有下列情形外,本網站不會向任何第三人揭露您的個人資料:
- 經您同意
- 法律規定
- 法院或主管機關依法要求
- 為維護您的生命、身體、自由或財產安全
- 為完成商品配送、付款、發票等服務所必要
- 為防止他人權益重大危害
- 其他依法得提供之情形
九、您的個人資料權利
依《個人資料保護法》規定,您得向本公司行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除個人資料
如依法須保存之資料(例如訂單、發票等),本公司得依法律規定於保存期限內繼續保存。
若欲行使上述權利,請與本公司客服聯繫。
十、資料保存期間
您的個人資料將於蒐集目的存續期間內保存,或依相關法令規定之保存期限保存;保存期限屆滿後,將依法刪除、銷毀或匿名化處理。
十一、政策修訂
本網站保留隨時修改本隱私權政策之權利。
修訂後之內容將公布於本網站,不另行個別通知。建議您定期查閱本政策,以保障自身權益。
十二、聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,歡迎與我們聯繫。
如星企業有限公司(RUSEN)
客服電話:03-5780358
客服信箱:rusen@rusen.com.tw
LINE 官方帳號:@101dwren
客服服務時間
週一至週五(國定假日及例假日除外)
上午 08:00-11:30
下午 13:00-16:30
客服將依服務時間依序回覆您的來訊,若於非服務時段留言,我們將於下一個工作日儘速為您處理,敬請見諒。
